0
Váš nákupní košík je prázdný.

+420 383 369 131

Po - Pá: 8:00 - 17:00

Všechny kategorie

Klub Penta Family

Připravili jsme pro vás program Klub Penta Family s odměnou za každý nákup. Zaregistrujte se zdarma a využijte výhod členství v klubu Penta Family. Věrnost rodině se vyplatí!

Ušetřete čas
Rychlý přehled o objednávkách a reklamacích, přehled o odměnách, změny kontaktních údajů. Číst dál...
 
Společný účet
Jediná registrace pro nákup za nižší ceny na webech Penta Family – Penta CZ a G21-Vitality. Nakupujte za nižší ceny všude.
 
Získejte bonus z každého nákupu
Za nákupy vás odměníme! U produktů po přihlášení vidíte „počet pentů", které vám po nákupu připíšeme na váš Penta Family účet.
 
Budeme vám posílat dárky
Jednou za rok pro vás připravíme Šťastný den, kdy dostanete dárek jen tak. Pro radost.
 
Voucher pro blízké
Darujte radost. Objednejte dárkový voucher a zaplaťte jej naspořenými Penty.
 
Neutečou vám žádné novinky
S předstihem se dozvíte o naskladnění oblíbeného produktu, o zajímavé akci, o dárku k objednávce. Už o nic nepřijdete.
 

Co všechno najdete ve svém zákaznickém účtu

Podrobné informace tom, co všechno najdete ve svém zákaznickém účtu:

  • aktuální stav odměn za každý nákup v podobě pentů
  • možnost přidávat nebo měnit své doručovací údaje
  • aktuální stav své objednávky, její číslo i obsah
  • stahování faktur ke svým objednávkám
  • sledování reklamací

Nákup za nižší ceny

Další výhodou členství v klubu Penta Family a vytvoření zákaznického účtu je nakupování za nižší ceny. Ty máme u převážné většiny produktů a chybí pouze výjimečně, třeba když už je cena produktu tak nízko, že pro další snížení bychom museli vykopat jámu. Nebo když je u produktu doprava zdarma, dárek či jiná akce.

Zobrazení ušetřené částky

Po přihlášení pak už vidíte pouze zvýhodněné ceny, platné pro vás jako člena klubu Penta Family. A u nich se objeví penty, které objednávkou získáte jako odměnu.

Zobrazení snížené ceny

Bonus z každého nákupu

Registrací do klubu Penta Family a vytvořením zákaznického účtu automaticky získáváte penty odměny za každý nákup.

U každého produktu vidíte po přihlášení, kolik vám objednávka tohoto produktu přinese.

Zobrazení pentů

Ve svém zákaznickém účtu pak stav svých získaných pentů vidíte v rámečku vpravo, nebo v pravém horním rohu webu.

Zobrazení pentů v zákaznickém účtě Zobrazení pentů v liště

1 pent má hodnotu 1 Kč, takže je můžete využít k úhradě nebo částečné úhradě své příští objednávky.

Postup je jednoduchý – v 1. kroku v košíku vám připomeneme, kolik pentů máte na kontě a jaká je jejich hodnota. Když do políčka zadáte počet pentů, které chcete k úhradě použít, odečte se z celkové ceny objednávky okamžitě jejich hodnota v korunách a vy pak online nebo dobírkou doplatíte jen zbylou část celkové ceny.

Doplnění penta bodů

Často kladené dotazy

Jaká je platnost pentů, které jsem nasbíral? Do kdy je musím uplatnit?

Platnost pentů, které jsme připsali na váš zákaznický účet, je neomezená. Nezdá se nám fér „nutit” vás do nákupů, které nepotřebujete, jen abyste nepřišli o zaslouženou odměnu. Proto jsme dobu uplatnění pentů nijak nelimitovali. Klidně jimi tedy můžete platit po troškách nebo si je šetřit a pak je využít k úhradě celé objednávky.

Mohu penty převést na jiný zákaznický účet?

Ano, tuto možnost využívají například partneři, kteří u nás mají každý svou registraci. Převod pentů rádi zajistíme. Stačí, když nám z mailu, pod kterým jste přihlášeni, pošlete na adresu obchod@penta.cz žádost o převod pentů na jiný účet a uvedete jeho přihlašovací mailovou adresu. Stejným způsobem vyřešíme i sloučení pentů na jeden zákaznický účet nebo darování pentů někomu, koho chcete potěšit.

Co od vás dostanu k svátku?

Mailem vám pošleme jako dárek kupón na slevu 5 %. Uplatnit jej můžete na cokoliv, co se vám líbí.

Nemůžu najít fakturu, kterou jsem dostal k objednávce. Co mám dělat?

Fakturu si můžete stáhnout ve svém zákaznickém účtu. Najdete ji u příslušné objednávky.